Assistente de Loja Virtual – São Paulo – SP

Requisitos:

Competências técnicas: VTEX; UX (User Experience); Excel; PowerPoint
Ferramentas de análise de dados
Ferramentas de automação de marketing; HTML, CSS
Gerenciamento de projetos
Análise de métricas de e-commerce
Integração de sistemas (APIs)
Metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
Competências comportamentais: Comunicação; Organização; Proatividade; Visão Analítica
Resolução de Problemas; Adaptabilidade; Inovação
Colaboração; Gerenciamento de Tempo; Tomada de Decisão
Vaga Urgente

Atividades:

Criar e configurar promoções, cupons de desconto e campanhas sazonais; Atualizar banners, coleções e produtos na loja virtual, garantindo consistência visual e estratégica; Acompanhar a entrega de atividades relacionadas à configuração da loja e análise de desempenho; Monitorar e analisar indicadores de performance, elaborando relatórios analíticos; Identificar oportunidades para otimizar processos e alcançar objetivos comerciais; Otimizar a experiência do usuário (UX) com otimizações visuais e funcionais;
Colaborar com o rebranding e fornecer suporte operacional em projetos internos; Monitorar metas e indicadores de desempenho
Elaborar relatórios, avaliar alternativas de soluções e analisar tendências do mercado e risco técnico
Realizar manutenção no módulo de frete; Apoiar o time de TI na integração de sistemas e implementação de novas funcionalidades
Abrir e acompanhar chamados de irregularidades no sistema; Identificar e encaminhar problemas do e-commerce para resolução
Prestar suporte ao fluxo de pedidos, garantindo a integração entre sistemas e áreas
Estabelecer diálogo com os clientes e sanar dúvidas; Prestar suporte aos vendedores internos e representantes externos
Relacionar-se com áreas internas e alinhar estratégias; Gerenciar contas de e-commerce e demandas das áreas de Front-End

Jornada de trabalho:

Benefícios:

Cadastrar currículo informando no assunto a vaga de interesse para o Link
https://www.empregare.com/pt-br/vaga-assistente-de-loja-virtual_164438