Atendente de SAC – São Paulo – SP

Atribuições:

  • Somos uma empresa de grande porte no setor de telecomunicações, dedicada a encantar e fidelizar nossos clientes com soluções inovadoras e um atendimento excepcional. Nosso time é apaixonado por resolver problemas e superar expectativas, sempre com foco em proporcionar uma experiência inesquecível. Se você quer fazer parte de uma equipe motivada e em crescimento, essa é a sua chance!

Requisitos:
Para se destacar nesta função, você precisará de:

  •  Ensino Médio Completo.
  •  Ser maior de 18 anos.
  •  Boa comunicação.

Atividades:

  •  Identificar as necessidades dos nossos clientes e oferecer soluções eficazes para garantir sua satisfação contínua.
  •  Agir antecipadamente para prevenir possíveis insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço.
  •  Adaptar seu atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e comprometimento.
  •  Trabalhar para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados.
  •  Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, para garantir uma abordagem integrada e consistente no atendimento ao cliente.
  •  Garantir uma experiência positiva do cliente em todos os atendimentos.

Jornada de Trabalho:

  • Escala 6×1

Remuneração:

  •  Salário + Premiações
  • Vale Alimentação e/ou Refeição
  •  Vale Transporte
  •  Plano de Saúde e Odontológico
  •  Auxílio Creche
  •  Auxílio Excepcional (para filhos com necessidades especiais, conforme ACT)
  •  Seguro de Vida
  •  Oportunidades de Crescimento: Programa de Oportunidades Internas para ajudar você a avançar em sua carreira.
  •  Participação nos Resultados (PPR): Compartilhamos os frutos do nosso sucesso com você.

Observações:

  • MODALIDADE DE TRABALHO PRESENCIAL NA BARRA FUNDA – SP

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para elaine.almeida@plugaae.com.br