Requisitos:
- Graduação em Administração,Comunicação ou áreas correlatas.
- Certificação Anbima será considerado um diferencial.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de maneira eficiente e empática.
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Atividades e Responsabilidades:
- O Assistente de Relacionamento é responsável por proporcionar um atendimento de excelência aos cooperados.
- Suas atividades incluem: Dar suporte as atividades do Gerente de Relacionamento.
- Atender e resolver solicitações dos cooperados via telefone, e-mail e WhatsApp, oferecendo suporte e informações precisas, mantendo um relacionamento positivo.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para alinhar estratégias e aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços oferecidos.
- Colaborar com outras áreas da cooperativa para garantir uma comunicação integrada e eficaz com os cooperados.
- Venda de produtos e serviços da cooperativa.
- Abertura de caixa quando necessário.
Jornada de trabalho:
- Segunda a Sexta Feira das 08:00 às 17:00 com 01 hora de almoço
Benefícios:
- Anuênio; Assistência médica; Auxílio creche; Auxílio educação; Day Off (folga aniversário); Participação nos lucros; Seguro de Vida;
Vale-alimentação; Vale-refeição; Wellhub, plataforma de bem-estar
Cadastrar currículo informando no assunto a vaga de interesse para o Link
https://www.empregare.com/pt-br/vaga-assistente-de-atendimento_151208